AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

The di Design – Kalligraphie & Gravur

Inhaberin: Daniela Schulz

Sitz: Neckarsteinach

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge, die zwischen dem Kunden und The di Design – Kalligraphie & Gravur über individuelle Anfragen, Dienstleistungen (z. B. Kalligraphie, Gravur, Workshops, Live-Events, digitales Design) abgeschlossen werden.

2. Leistungen

The di Design bietet maßgeschneiderte Dienstleistungen und Produkte an. Ein Online-Shop besteht nicht. Bestellungen und Buchungen erfolgen individuell per Anfrage.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Inhaberin eine Anfrage bestätigt und der Kunde eine schriftliche oder elektronische Auftragsbestätigung erhält. Bei Live-Events oder Workshops ist eine Anzahlung erforderlich.

4. Widerrufsrecht

Privatkunden steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

Ausgenommen sind:

Individualanfertigungen (z. B. personalisierte Kalligraphie oder Gravuren),
bereits begonnene Dienstleistungen.

5. Stornierung von Live-Events / Workshops

Für gebuchte Live-Events gilt folgende Rückerstattungsregelung:

100 % Rückerstattung: bei Stornierung bis 3 Monate vor dem Event
50 % Rückerstattung: bei Stornierung bis 6 Wochen vor dem Event
Keine Rückerstattung: bei Stornierung innerhalb von 2 Wochen vor dem Event

6. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise gemäß Kleinunternehmerregelung (§ 19 UStG), d. h. es wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Zahlungsmöglichkeiten: Barzahlung, Rechnung, PayPal. Die Zahlung ist spätestens 7 Tage nach Rechnungsstellung fällig.

7. Versand

Der Versand erfolgt über DHL. Versand ins Ausland ist möglich bei Übernahme der Versandkosten durch den Kunden. Die Versandkosten werden individuell mitgeteilt.

8. Ausschluss des Umtauschs

Da es sich überwiegend um personalisierte Produkte handelt, ist ein Umtausch ausgeschlossen, sofern kein Mangel vorliegt.

9. Haftung

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten verletzt werden.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von The di Design, sofern der Kunde Kaufmann ist.